取货没清点货少难索赔 律师提醒取货一定当面点清

熊女士告诉记者，她所在公司的客户从江苏常州发了一袋焊接配件到南宁，发货方的单子上写明了货物共18公斤。发货方在发货时因为考虑到所运的是铜件，除了里面的纸箱外，还在外面加了一层蛇皮袋。1月22日，她去提货，“当时，我看到外包装完好，就没有想到开包检查，放心地签收后就回到公司”。可当她回到公司跟同事清点货物时，却发现少了一些铜件，而同一箱子内与铜件混放的非铜件却一件都没有少。随后，熊女士将货物进行了称重，发现重量比单子上所说的重量少了近8公斤。

熊女士认为，一般人取货时看到货品的外包装完好，肯定也认为货品没有问题。如果当时运站处提醒她，托运中帮她的袋子进行了2次包装，她一定会检查里面货品有没有丢失。“领货时没注意，但回来检查袋子后，我才发现袋子上贴着货运公司专用的胶布。当时，他们弄坏了袋子，私自贴好却又不告诉我们，导致后来我没有检查物品，他们应该承担一部分责任。”23日，熊女士要求货运公司赔偿他们公司的损失，而该公司吴经理告诉她，她已经签收把货物提回去了，没有办法进行赔偿。

记者随后咨询了该货运公司的吴经理。吴经理表示，熊女士已将货物提走了，回去以后才说少了，他们也没有办法估量责任，因此不能进行上报赔偿。如果熊女士当场检查货品，发现货物少了，他们一定会上报赔偿。对于熊女士提出的包装袋上的问题，吴经理表示，其公司的胶布上有很明显的“华宇”字样，很容易就能看见。虽然，他们有义务提醒客户外包装上出现问题，但不是每一个客户都能一一提醒到，这也需要领取货物的客户自己细心。吴经理称，熊女士说发货方发的是25公斤，与他们的电脑数据上显示的单子货物的重量是18公斤不符。另外，吴经理认为熊女士的单子上只写了是配件，而未写明是铜件。如果写的是铜件，他们一定归为重金属贵重物品，小心处理。

就此，记者替熊女士咨询了南宁金斗律师事务所的林有锦律师。林律师认为，熊女士既然已经签收，等于是认可了货物没有缺失，因此，法律上是很难支持熊女士进行赔偿追讨的。因此，在取货时仔细清点数量是十分有必要的。