临海杜桥镇撑起外来务工者维权的“保护伞”

　　临海杜桥镇撑起外来务工者维权的“保护伞”

　　——杜桥镇外来人员维权服务站工作纪事

　　6月2日，麻某等6位湖南籍民工在杜桥劳动保障所的帮助下，终于领到了九个月来的辛苦打工钱共11427元，他们感激地说，多亏杜桥镇外来人员维权服务站这个“娘家”为我们争得了应得的劳动报酬。原来，在杜桥一家眼镜私营企业做工的这6位外来民工，因一次急着汇款就要厂里预支一笔工钱，企业主没答应，于是他们提出要算清全部工资不做工了。双方发生争执，民工向维权服务站求助，维权服务站通过杜桥镇劳动保障所找到了厂老板，对双方翻来复去地做思想工作、协商调解后，6人应得的11427元工资厂方如数一次性付清。

　　类似此件民工纠纷案件，自2007年6月以来，杜桥镇外来人员维权服务站共受理投诉488件，处理了472件，结案率96。7%；涉及企业224家，人数1006人，金额2亿元。

　　杜桥镇外来务工人员有4万多人，他们为当地经济建设贡献了力量，然而劳资纠纷和其他民事纠纷也时有发生，不仅挫伤了外来民工的工作积极性和自尊心，更影响了当地社会稳定。杜桥镇党委、政府为让外来人员工作得安全，生活得称心，于2007年6月成立杜桥镇外来人员维权服务站，为杜桥镇所有外来人员免费提供特困救助、法律援助、妇女维权、职工维权等服务，帮助他们与用工单位协调关系，妥善处理本区域内劳动关系矛盾和纠纷，以进一步维护外来人口的合法权益。

　　针对外来人员维权服务需求的多样性和维权服务落实渠道的差异性，杜桥镇创立了“统一受理、对口管理、疑案监理、依法办理、限期处理”的“五理”工作机制，先由服务工作站统一窗口对外，继而把外来人员的投诉案件经过梳理后分解到相关责任单位，再依照阳光程序公开、公平依法处理，体现了该镇以人为本的外来人员人性化管理要求。平时，杜桥镇劳动保障与社会救助管理所以宣传国家劳动保障法律、法规，督促用人单位依法用工，纠正各类违法用工行为；及时受理和协调处理外来务工者在打工期间与业主发生的劳资纠纷，切实保护劳动者的合法权益，职工维权服务站也成了外来务工人员的“娘家”。

　　目前以市司法局、工会、妇联和杜桥镇党委、政府四家总牵头、相关单位积极参与，全方位加以沟通、协商、分解、落实的外来人口管理服务模式，成为该镇外来人员维权服务站的管理新特征，它进一步整合各级政府、部门单位、人民团体之间的工作合力，发挥众家之长，解决一家之忧，从体制源头上维护外来人口的合法权益。

　　如今，在杜桥务工的外来民工已形成一种共识：一旦自己权益受到侵害，首先是找维权服务站。在他们看来，维权服务站能为自己说话，为自己撑腰，是自己维权的“保护伞”。今年4月25日，在杜桥一家眼镜私营企业打工的河南籍张姓姐妹俩，向厂方提出再做一个月就辞职，厂老板当初答应在6月10日结算工资，但到期了还迟迟不给钱，又说到6月底一定算清。姐妹俩担心延期后工钱仍得不到兑现，于是找到维权服务站要求帮助解决。镇劳动保障所受理后马上与该企业主联系，向他重申劳动法等法律知识，企业主当即答复在6月底付清工资。事后，姐妹俩打电话高兴地告诉劳动保障所，说厂里欠她们的4800元工资在6月30日一分不少地拿到手了，厂老板这次如此讲信用，全靠维权服务站给她们撑腰。