广东省云浮市云安县建立镇级维权工作站 开辟妇女儿童维权绿色通道

　　广东省云浮市云安县地处粤西、西江中游南岸，位于云浮市中部，全县总人口32万人，其中女性人口约15.9万人，儿童少年约9万人，是一个典型的以种养为主的传统农业山区县。近年来，该县十分重视妇女儿童维权工作，有效整合资源，创新意识，维权工作逐步从妇联组织的“独打天下”向齐抓共管的“社会化维权”过渡，形成了“党政领导挂帅、妇联组织协调、职能部门联动、社会各方参与”的工作机制。2007年2月，依托镇妇联和基层司法所,在全县8个镇司法所设立妇女儿童维权工作站，开辟了一条维权绿色通道，使妇女儿童在维权上“求助有门”，取得了明显成效。

　　加强沟通协调，携手共建“维权工作站”。县妇联主要领导通过与县司法局的主要领导和分管法律服务的领导多次沟通协调，达成共识，于2007年1月22日，县妇联和县司法局联合向各镇妇联、各镇司法所制发了《关于在全县各镇建立维护妇女儿童合法权益工作站的实施意见》，具体规定了建立工作站的指导思想和总体目标、任务和要求以及加强领导等内容，明确工作站的主要任务。县司法局出资统一制作维权工作站牌子，自2007年2月开始，各工作站先后挂牌运作。一年来，工作站共受理涉及妇女儿童的纠纷案件共47件,调处率100%，调处成功39件，调处成功率97.5%。其中婚姻家庭纠纷21件，损害赔偿纠纷16件，邻里纠纷3件，经济纠纷2件，宅基地、土地纠纷5件。

　　及时掌握侵害妇女权益的信息。维权工作站的信访窗口是妇女儿童权益的睛雨表，相当一些侵害妇女权益的案件是从信访窗口反映出来的。在工作中，维权站紧抓“服务”做文章，维权重实效，把“排忧解难、宣传法制、促进教育”三者有机结合起来，以服务为宗旨，用“热心、耐心、细心、爱心”来疏导化解来访者的忧怨，为来访者答疑释惑，运用法律武器来维护她们的合法权益，并贯穿工作始终。积极化解矛盾纠纷，使妇女群众通过维权工作站感受“娘家”的温暖，帮助信访妇女通过法律途径维护自身权益。一是把维护妇女儿童合法权益纳入大调解工作机制。要求每村选配一名人员担任信息员，全县基本建成了由信息员、村（居）调委会、镇（街道）调解委员会，及时掌握和了解家庭、妇女儿童维权方面的矛盾纠纷。二是积极开展矛盾纠纷排查工作。各镇每半个月进行一次排查，重要节日和敏感时期及时排查，做到“镇不漏村、村不漏户、户不漏人”。对排查出的纠纷苗头，逐一登记，制定出预案，及时调处。三是动员广大公证、律师、法律服务工作者、法律援助工作者、镇妇联干部参与调解。四是建立领导信访接待日制度（每月15日），做到一把手重视抓，分管领导重点抓，维权干部具体抓。五是抓好妇女信访工作，做到工作有职责，信访有登记，调解有记录等工作台账。

　　积极做好回访结案工作。在日常信访工作中各工作站均能做到专人接访、专人跟进和专人负责和跟踪服务等，真正做到宗宗记录在案，定期开展“大回访”活动，每个工作人员都要回访追踪调解对象，进行纠纷调解回头看，督促双方当事人自觉履行调解协议，严防矛盾纠纷反弹。此举得到了广大妇女的认可和肯定。

　　认真开展法律援助工作。法律援助是实现社会公平正义，体现政府关爱、维护妇女合法权益的有效形式和手段。一年来，各工作站认真履行工作职责，把妇女作为法律援助服务的主要对象，开展了一系列活动。进一步畅通法律援助咨询、申请渠道，发放了《法律援助爱心卡》，开通了12348法律咨询热线，及时解答、受理和协调妇女合法权益的案件和问题。

　　大力开展法制宣传活动。一是做到周密部署，把妇女权益保障法纳入全县普法规划和年度普法计划。在“五五”普法规划和各年度普法计划中，把妇女权益保障法作为重点普及内容，列入普法规划和计划，列入检查考核项目。二是针对大部分妇女文化水平相对较低、法律知识缺乏、维权能力不强等特点，加大了《妇女权益保障法》的宣传普及力度，先后开展了街头咨询、以案释法图板展、发放宣传资料、“送法入户”、“送法下乡”等活动。先后多次组织司法员和法律工作者深入社区、农村宣传妇女权益保障法的相关知识。使广大妇女对妇女权益保障法有了进一步的了解，依法维护自身合法权益的能力和素质得到进一步的加强。