消费者投诉 纽曼劣质MP3投诉曝光(图)

目前市场上的MP3产品种类繁多，一般的消费者在难以分辨的情况下往往选择购买知名度较高的产品。但高知名度是否就意味着高质量呢？日前，北京某大学的王先生向记者反映，他刚买不久的纽曼MP3，型号为F20B出现质量问题，液晶屏没有任何显示。王先生工作之余也是一个电子爱好者，而MP3的电路设计也不复杂，所以兴趣所至，王先生决定拆开机器探个究竟。没想到这一拆，王先生却是连呼上当。

　　王先生跟记者介绍了他购买这款产品的初衷，工作的原因本想买个U盘，而MP3即可作U盘，又可以欣赏音乐，最后购买了广告宣传最火爆，号称国产名牌的纽曼F20B，价格是260元。“现在电子市场随处可见纽曼的广告，也到处都是纽曼的宣传活动，但消费者除了为这些广告费用买单之外，还要面对这样的产品质量吗？MP3我拆过一些无名小厂的杂牌货，而纽曼的这款产品比较起来真的不敢恭维”王先生痛心的说道。

　　让我们一起来看看王先生反映的F20B的质量问题到底有哪些隐患。下面这幅图是F20B的外观轮廓，还算比较时尚，由于价格较低，所以功能很简单：七彩液晶屏显示、音乐播放、前进、后退等。

　　纽曼F20B产品外观

　　下面这张图展示了F20B的内部结构。MP3的成本主要由以下部分组成：解码芯片、闪存芯片、电路板、外围元器件、外壳、电池耳机等。从外壳角度讲，F20B采用的是低廉的塑料外壳。而打开MP3后发现，其它主要的元器件也均采用的是低成本的解决方案。比如解码芯片采用的是国产的珠海矩力芯片，其功能本来具有一定的保障，但由于二次开发以及周边元器件配合的问题，性能往往得不到充分发挥，表现为质量不稳定、音质差等现象。而闪存芯片采用的是价格相对便宜的现代品牌。

　　解码与闪存芯片

　　当拉近距离观察电路板时，记者在液晶屏一侧发现了四根飞线。“没想到，纽曼这么大的品牌也会出现这样的设计缺陷。”据王先生介绍，飞线是手工焊接，手工焊接的焊点质量无法保障。日后如果有松动则容易导致故障，或者焊点阻抗增大引起功耗提高，功耗提高也就意味着电池的使用时间相应的缩短。这些都是质量不稳定的因素。